آموزش و توانمندسازی مدیران و کارکنان
آموزش و توانمندسازی مدیران و کارکنان : نقش اصلی هدایت فعالیت های افراد، جهت دستیابی به مهمترین هدف یک سازمان که همان بهره وری بهینه است به عهدة مدیران و رهبران اثربخش آن سازمان است؛ و اگر از شیوه های علمی ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده نکنیم، قادر به شناسایی مدیران و رهبران بالقوة سازمان نخواهیم بود.
وقتی عملکرد کارکنان سازمان مورد ارزیابی قرار گرفت، میتوانیم فاصله موجود بین نیازهای شغلی و توانایی های متصدی هر شغل را مشخص کنیم و سپس موجباتی را فراهم آوریم تا این فاصله تا حد ممکن کمتر شود و متصدی هر شغل نیز تا بدان حد از رشد و بهبود برسد که توانایی لازم برای انجام موفقیت آمیز وظایف شغلی را که به عهده دارد، کسب کند.
به رویکردی که هدف اصلی آن تغییر و یادگیری کارکنان و افزایش مهارتهای لازم جهت ایفای اثربخش تر وظایف شغلی است، آموزش گفته می شود.
آموزش نوعی فعالیت سازمانی مداوم است که لزوم و اهمیت آن در سطح مدیریت بیشتر احساس می شود و سازمانهای بالنده و موفق، بخش قابل توجهی از فعالیت و سرمایة خود را صرف آموزش کارکنان می کنند.
در این صورت لازم است :
۱) طراحی دورة آموزشی توسط کارشناسان ورزیده انجام گیرد.
۲) روش های آموزشی برپایه قوانین یادگیری تدوین شوند.
۳) انتخاب مدیر و کارشناسان آموزش براساس ضوابط علمی و دقیق انجام گیرد.
۴) از روش های آموزش اثربخش استفاده شود
۵) بودجة کافی برای کل فرآیند آموزش اختصاص داده شود.
۶) از ابزار و وسایل کمک آموزشی انتخاب شود.
۷) بهترین و مناسب ترین محل ها برای برگزاری دوره های آموزشی انتخاب شود.
۸) از کارآمدترین و موفق ترین آموزش دهندگان برای تدریس در دوره های آموزشی دعوت به عمل آید.
۹) نیازهای آموزشی شرکت کنندگان در دوره ها، براساس روشهای مناسب نظیر تجزیه و تحلیل شغل، رویدادهای شاخص، ارزیابی عملکرد شغلی و خود – سنجی و … تعیین شود.
مرکز احیا در نظر دارد با ارائه دوره های آموزشی مختلف برای مدیران و کارمندان سازمانها، شاهد افزایش مهارتهای شناختی، هیجانی و رفتاری آنان جهت انجام دادن بهتر وظایف شغلی باشد که مسئولیت یا تصدی آن را به عهده دارند.
اگر مدیران را مغز یک سازمان بدانیم، مدیران امور اداری و آموزشی، قلب آن خواهند بود و چنانچه این افراد بتوانند به وظایف دقیق و با اهمیت خود در سازمان عمل کنند، می توانند با طراحی و ارائه دوره های آموزشی اثربخش برای کلیه کارکنان شاغل و ارزیابی علمی این دوره ها، ارزش سرمایه ای نیروی انسانی سازمان و در نتیجه، بهره وری آن را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.
در ذیل تعدادی از عناوین دوره های آموزشی که آمادة ارائه است را مشاهده می کنید.
دوره های آموزشی مدیران | دوره های آموزشی کارکنان |
روانشناسی مدیریت رفتار سازمانی بالندگی سازمانی روانشناسی بهره وری ارگونومی سازمانی مدیریت خشم امور استخدامی مصاحبه شغلی مدیریت زمان روانشناسی محیطی تفاوت های فردی | مشتری مداری کنترل خشم تفاوت های فردی روانشناسی کار مدیریت زمان روانشناسی محیطی |